Scalare Asistență. Nu Costuri.
Gestionați mii de întrebări ale clienților simultan. De la urmărirea comenzilor la returnări, asistentul dumneavoastră AI rezolvă 78% din tichetele de suport automat.
Blocajele din suportul magazinelor online
Aceleași solicitări: status AWB, retur, parolă
Tichetele de suport se acumulează în timpul vânzărilor
Clienții așteaptă răspunsuri instantanee
Creșterea echipei pe vârfuri e scumpă
Ce face agentul dumneavoastră de suport AI
Gestionați perioadele de vârf ale cumpărăturilor fără a angaja personal suplimentar.
Starea comenzii 24/7
Clienții pot verifica starea comenzii, informațiile de urmărire și estimările de livrare oricând.
Returnări și Schimburi
AI gestionează cererile de returnare, generează etichete și procesează schimburile automat.
Întrebări despre produse
Răspundeți la întrebările despre dimensiuni, compatibilitate și disponibilitate fără intervenția umană.
Asistență pentru plăți
Rezolvați problemele de plată, actualizați informațiile de facturare și gestionați cererile de rambursare.
Întrebări gestionate instantaneu de AI
Funcționalități complete
Se integrează cu platformele și instrumentele dumneavoastră de e-commerce
"În timpul Black Friday, AI-ul nostru a gestionat 15.000 de întrebări fără probleme. Am economisit peste 50.000 € în costuri de suport, menținând satisfacția clienților la 98%."
Fiecare apel preluat, la orice oră
Inclusiv noaptea, în weekend și de sărbători. Încercați demo-ul gratuit – fără card, fără configurare inițială.